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Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées via ce site web, à quelles fins, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits de l'utilisateur sur celles-ci, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Le responsable est le titulaire du site, dont les données d'identification, le domicile et le téléphone figurent dans les mentions légales.

Quelles données sont collectées, et d'où

Uniquement celles que l'utilisateur fournit volontairement dans les formulaires de contact et de demande de devis : nom et prénom, société, adresse e-mail, téléphone et contenu du message. En option, secteur d'activité, équipement souhaité et débit estimé.

Le site n’intègre aucun outil de suivi publicitaire. L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, pour servir et protéger le site.

À quoi elles servent

À répondre à la demande ou à préparer l'offre technique sollicitée, et à maintenir la communication commerciale qui en découle.

Elles ne sont pas utilisées pour des envois publicitaires non sollicités, ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales et ne servent à aucune décision automatisée.

Base juridique

Le consentement de l'utilisateur, donné expressément en cochant la case du formulaire avant l'envoi (art. 6.1.a RGPD), et l'intérêt légitime à répondre à une demande commerciale adressée à l'entreprise (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

Le temps nécessaire au traitement de la demande et, si une relation commerciale en découle, pendant la durée de cette relation et les délais de prescription légale applicables. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Qui d'autre peut les traiter

Les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, agissant comme sous-traitants pour le seul compte du responsable : le prestataire d'hébergement web et de gestion des formulaires, et le prestataire de messagerie d'entreprise. Leurs données figurent dans le tableau de cette page.

Le prestataire d'hébergement est établi hors de l'Espace économique européen. Ce transfert international s'appuie sur les garanties prévues au chapitre V du RGPD, consignées dans le contrat de sous-traitance conclu avec ce prestataire.

Aucune autre communication de données n'est effectuée, sauf obligation légale.

Droits de l'utilisateur

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité, ainsi que le retrait du consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour les exercer, il suffit d'écrire au responsable à l'adresse indiquée dans les mentions légales, de téléphoner, ou d'utiliser le formulaire de contact de ce site, en justifiant de son identité.

L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s'il estime que le traitement n'est pas conforme à la réglementation.

Sécurité

Le site est servi intégralement chiffré (HTTPS) et les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour éviter la perte, le mauvais usage ou l'accès non autorisé aux données.

Hébergement web et formulaires
Netlify, Inc. (États-Unis)
Messagerie d'entreprise
Microsoft 365 — Microsoft Ireland Operations Ltd.

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